Engagez votre marque vers la durabilité des produits
Favorisez la durée de vie de vos produits en simplifiant l’accès aux tutoriels d’entretien, d’auto-réparation et faites de la vente de pièces détachées un levier de croissance.
Libérez vous de vos vieux modes d’emploi, vos notices papiers désuètes et vos tutos youtube obsolètes qui ne vous appartiennent pas.
À la place, faites vivre vos produits dans les mains de vos utilisateurs et transformez-les en experts de vos produits.
Proposez un onboarding digital, partagez des FAQ, tirez parti de toutes les fonctionnalités de votre produit, fournissez un support client à portée de main en toute autonomie.
✔️ Simplifiez la prise en main de vos produits.
✔️ Réduisez vos retours produits dû à une mauvaise compréhension du produit.
✔️ Distribuez des contenus utiles et créez de moments forts interactifs avec vos utilisateurs.
✔️ Réduisez vos tickets SAV dus à une mauvaise utilisation du produit.
✔️ Améliorez l’engagement et la rétention de vos clients grâce à une expérience personnalisée.
✔️ Transformez un utilisateur d’un jour en une relation client long terme à grande échelle.
Grâce à notre éditeur intégré, réutilisez ou créez facilement votre contenu. Modifiez vos assistants en toute autonomie et en temps réel.
Collaborez entre les différentes équipes et diffusez vos onboardings produits dans le monde entier grâce à notre outil de traduction.
Sélectionnez les langues supplémentaires que vous souhaitez ajouter et offrez une relation client premium quelle que soit la localisation de vos utilisateurs.
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Simplifiez le partage d’avis et transformez vos consommateurs en véritables ambassadeurs.
Rassurez votre client et affichez facilement les fonctionnalités de vos produits sur vos fiches produits.
La dématérialisation de vos packagings est un pré-requis pour les consommateurs. Avec Pimster, mesurez votre impact environmental dès le premier jour.
Ne perdez plus de temps avec les tickets justifiés par une mauvaise ou une non-lecture des modes d’emploi.
Les consommateurs préfèrent renvoyer leurs produits plutôt que de comprendre les modes d’emploi. Anticipez ce centre de coût.
Déposez vos notices sur Pimster, elles sont automatiquement transformées au format digital. Personnalisez l’expérience que vos consommateurs méritent.
Simplifiez la construction de vos notices, intégrez la traduction instantanée, impliquez vos collaborateurs grâce aux commentaires et mettez-les à jour en un clic.
Soyez là où sont vos consommateurs. Nous vous aidons à renouer du lien avec vos consommateurs à partir d’une approche omnicanale. Pimster déploie automatiquement différents leviers d'acquisition : référencement SEO, QR codes, PDF téléchargeables ou directement sur les fiches produits.
Pilotez les performances de la vie de vos produits au travers des données collectées sur Pimster. Comprenez l’utilisation de vos produits, rencontrez vos consommateurs et partagez-leur le bon contenu au bon moment.
Nous vous répondrons dans la journée et vous montrerons l'interface en 20 minutes !