Take control of your customer relationship in the post-sales universe.
From product onbaording untill second life, offer outstanding customer experience at each stage of your product lifecycle.
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ENGAGING CONTENT
Leverage stories to support step by step education
9 clients out of 10 want to have access to video content of their product. Increase your conversion rate !
POWERFUL SEARCH
Anticipate up to 30% of your after-sales tickets
Customers and companies interactions have never been so high. Take advantage of automation and IA to power your after-sales.
DATA DRIVENÂ LISTINGS
Optimise the power of upsells and cross sells
Support different channels of acquisition and tailor your outreach.
TURN YOUR AUDIENCE INTO A COMMUNITY
Reviews in the right place, at the right time
Share your customers stories and build trust along the product lifecycle.
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From ideation to scale, our platform helps you share your brands universe and knowledge.
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Be where your consumers are
Access real-time and actionable information about customer acquisition and grow your omni-channel approach.
ANALYZE
Visualize your product performances in minutes
Get at-a-glance performance metrics. Monitor performance and tweak your strategy accordingly.
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Communicate efficiently
Share the right info at the right time, drive engagement.
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👇🏽 Discover by yourself !
Our ecosystem
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Guidez vos consommateurs par des stories simples et interactives
Gamifiez la prise en main de vos produits
Engagez les consommateurs dans l'entretien de leurs produits à travers une expérience intuitive et innovante
Modifiez en instantané votre contenu dans toutes les langues
Economisez jusqu'Ă 30% de vos tickets SAV
Optimisez les retours dus Ă une mauvaise ou Ă une non-lecture du mode d'emploi
Faites de la vente de pièces détachées un levier de croissance
DĂ©cuplez votre potentiel de ventes additionnelles
Hyper-personnalisez vos campagnes marketing
Atteignez vos objectifs d’upsell et cross-sell par des notifications push
Valorisez les expériences de vos consommateurs
Collectez des avis de qualité en facilitant l'évaluation de votre produit
Augmentez vos conversions grâce au pouvoir des avis clients
Instaurez la confiance auprès de vos clients avec Pimster
Pilotez les performances de vos produits à travers un dashboard connecté
Un parcours omnicanal intégré à vos outils
Notre interface pensée avec vous pour vos produits
Multimédia
Outillage
Electroménager
Mobilité
Mobilier
(prochainement)
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Cosmétique
(prochainement)
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Automobile
(prochainement)
(prochainement)
Appareils médicaux
(prochainement)
(prochainement)
Et tant d'autres ...
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pour vos produits
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Ils nous soutiennent
Accompagnez vos clients dans chacune des Ă©tapes du post-achat
Information avant l'achat
Unpacking, installation & prise en main
Réponse aux problématiques
Notation et commentaires
Entretien et réparation
Achat de pièces complémentaires
Reconditionnement, recyclage & revente
Simplifiez l'accès à un mode de consommation plus durable
200 000 emplois en Europe pourraient être créés en favorisant la seconde vie
Connectez vos produits aux acteurs de la seconde vie
1T de papier = 300 000L d'eau
Dématérialisez vos notices papier
70% des pannes sont dues à un défaut d'entretien
Soutenez l'entretien et la réparation de vos produits
Il y a un avant et un après Pimster
Valentine
Format intuitif et innovant : J'adore !
Kamil
Pimster m'a permis de prolonger la vie de mon lave linge.
Jane
Fini les heures d'attente au téléphone ... Un vrai gain de temps !
Elena
J'ai réparé mon produit en 3 clics, merci Pimster !!
Paul
Simple et efficace ! Je peux enfin partager mon avis aux marques.
Djena
Grâce à Pimster j'utilise l'ensemble des fonctionnalités de mon drône.
Nous les accompagnons
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Family Self Care est une entreprise de robotique française. Elle commercialise un distributeur d’huiles essentielles en France et à l’international.
À travers l’interface Pimster, Family Self Care facilite l’adoption de son produit et créé une relation client innovante et durable.
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